Condiciones generales
Por favor, tenga en cuenta las siguientes condiciones antes de contratar:
- Contratación mínima de 2 horas.
- Los servicios y/o sus horas extra se cobran por horas completas (no se realizan ajustes por fracciones).
- Máximo 2 niños (siempre y cuando al menos uno de los dos tenga 2 o más años). En el caso de ser más, se aplicará un extra.
- Comienzo del primer servicio no antes de las 7h.
- Comienzo del último servicio no después de las 23h.
- Si llegados al domicilio el servicio contratado no se corresponde con el real a prestar, se podrá negar la prestación del mismo.
- Limitación geográfica aproximada: Radio de 10km desde núcleo urbano (centro ciudad).
- Horario de recepción y confirmación de contratación de servicios: 9:00 - 21:00.
(Las contrataciones de servicios recibidas fuera de este horario serán contestadas al día siguiente, incluidas las de guardia.) - Los servicios cancelados con al menos 24 horas de antelación al inicio de la prestación del mismo serán reembolsados íntegramente, salvo los gastos de gestión (8 euros).
- Los servicios cancelados con menos de 24 horas de antelación al inicio de la prestación del mismo tendrán un reembolso del 50% del importe, salvo la cancelación del un servicio de guardia en la que NO procederá reembolso alguno.